AGESTIC

GESTIÓNTIC 3

El proyecto tiene como objetivo la innovación, modernización y mejora de la gestión de los servicios de tecnologías de información (TI), que las PYME participantes en esta iniciativa, prestan a sus clientes, mediante la implantación y la obtención mediante certificación por entidad independiente de la norma UNE-ISO/IEC 20000-1.

Los objetivos generales que las PYME participantes en este proyecto pretenden obtener con la implantación y certificación de la norma ISO/IEC 20000 son los siguientes:

  • Proporcionar una adecuada gestión de la calidad de los servicios TI prestados.
  • Aumentar la eficiencia.
  • Alinear los procesos de negocio y la infraestructura TI.
  • Reducir los riesgos asociados a los Servicios TI.
  • Generar negocio.

Pymes participantes: CMC Cognicase Management Consulting, S.L. - Konducta Soluciones Globales, S.L. - Clay Formación Internacional, S.L. - Unatec ICT, S.L.N.E. - Proyecciones y Estudios Transnacionales, S.L. (PROYECTRAN) - IRICOM, S.L. - OPENSERVICES Consultoría en Transportes, S.L. - EASO Informática Vizcaya, S.A. - AMBAR Telecomunicaciones, S.L. - EXTERNALIA, S.L. - Soluciones de Gestión NORTIC, SL - NETPERCEPTIONS Information Technologies, S.L. - GAMAZO Eventos, S.L.U. - DIGITAL ASTUR, S.L. - Gestión y Desarrollo TIC, S.L.

 

Proyecto GESTIÓNTIC3 - Expediente TSI-020504-2010-45. Proyecto de certificación cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011.